Wenn die von dir angegebene Adresse unvollständig ist oder dein Paket während des Transports beschädigt wurde, kann das Paket automatisch an uns zurückgeschickt werden.
In diesem Fall kontaktiere uns und teile uns gegebenenfalls deine vollständige Adresse mit, damit wir dir so schnell wie möglich ein neues Paket schicken können. Wenn das Paket jedoch gut an die von dir angegebene Adresse zugestellt wurde, liegt es in deiner Verantwortung, das Paket an dieser Adresse abzuholen.
Dies gilt nicht für Weihnachtsangebote. Alle Informationen finden Sie hier.